Cámara de Comercio Exterior de Costa Rica y de Representantes de Casas Extranjeras


 
 
 
Charla: Misión Comercial de Tailandia Taller Gastronómico España Charla: Haciendo Negocios con Hong Kong Misión Comercial de Puerto Rico Desayuno Interlumi Misión Comercia de Turquía Seminario Almacenes e Inventarios Seminario Jefe Por primera Vez Seminario Cálculo de Costos de mercancías importadas Seminario Reajuste de Precios en Bienes y servicios Seminario Gestión Efectiva en Ventas Charla Registro de Alimentos. Cómo hacer negocios en Centroamérica de forma efectiva Panorama Fiscal Evolución de los Mercados - Banco Popular Charla Registro Sanitario Charla Geopolítica
 
     
 

FORMACION EMPRESARIAL - CRECEX

ASOCIADOS - CRECEX


POR EXPANSION EN EL DEPARTAMENTO DE FORMACION EMPRESARIAL - CRECEX- NECESITA LOS SERVICIOS DE FORMADORES EN LAS AREAS:

 

Misión y Visión de Formación Empresarial

Misión: Ofrecer a sus asociados y a la comunidad empresarial, las herramientas necesarias para lograr mantener una posición de vanguardia.

  Visión: Ser líder en formación y desarrollo empresarial en materia de comercio exterior en el ámbito nacional e internacional.

 


En Asesoría

Crecex brindará los siguientes servicios en las siguientes áreas a través de su staff de consultores y expertos:

GERENCIA:

• Diagnósticos organizacionales tendientes a detectar necesidades de la empresa en cualquiera de sus principales áreas funcionales tales como administración, finanzas, mercadeo y producción.

• Elaboración y puesta en marcha de planes estratégicos para la empresa.

• Diseño e implementación de sistemas de control gerencial.

• Investigación, definición e implementación de nuevos negocios y/o nuevos mercados para invertir.

FINANZAS:

• Asesoría para la elaboración del presupuesto general de la empresa y sistemas de control presupuestario.

• Diseño y montaje de flujos de efectivo.

• Asesoría en la búsqueda de alternativas de financiamiento de corto mediano y largo plazo, para los diferentes proyectos de inversión de la empresa.

• Asesoría para la preparación, presentación y seguimiento de documentos relacionados con trámites de crédito ante instituciones del sistema financiero nacional.

RECURSOS HUMANOS:

• Diseño de los perfiles ocupacionales y competencias.

• Elaboración de manuales de puestos.

• Auditoria de clima organizacional.

• Estudios de cultura organizacional.

• Desarrollo de sistemas de incentivos.

• Desarrollo de programas de capacitación.

CAPACITACION:

• Diferentes cursos de capacitación de acuerdo a las necesidades actuales o futuras de la empresa tales como los siguientes:

• Empowerment.

• Gestión de Recursos Humanos por competencias.

• Coaching and mentoring.

• Motivación.

• Servicio al cliente.

• Costeo ABC

• Planificación estratégica

• Planificación de presupuestos.

• Actualización de conocimientos.

• Desarrollo de habilidades especificas a solicitud de la empresa.

• Interpretación de estados financieros.

• Control Gerencial.

• Finanzas públicas.

• Ética en la función pública

• Preparación del flujo de efectivo.

• Liderazgo.

• Contratación administrativa.

• Trabajo en equipo.

• Relaciones públicas y humanas.

• Seminarios de ventas.

• Economía familiar.

• Otros (Cursos In House).

AUDITORIA Y CONTABILIDAD:

• Auditoria operativa y financiera de la empresa.

• Auditoria de sistemas de empresas.

• Asesoría en aspectos tributarios.

OTROS:

• Revisión, análisis y reingeniería de procesos.


 

Capacitando en:

SERVICIO AL CLIENTE

- Estrategias de Servicio al Cliente

- Servicio al Cliente y Atención Telefónica

- Servicio al Cliente para chóferes y ayudantes

- Relaciones y Manejo de Clientes Difíciles

- Servicio al Cliente de Forma Integral

- Fidelización del Cliente “Un Enfoque Estratégico”

- Servicio al Cliente con Inteligencia Emocional

VENTAS

- Gestión Efectiva de Ventas

- Desarrollo de Competencia de Gestión de Ventas

- Técnicas de Negociación en Ventas

- Neuromarketing

- Cómo ser Efectivo en el Cierre de las Ventas

- Sistema de cinco “S”

CREDITO Y COBRO

- Organización en el Departamento de Crédito y Cobro

- Negociación Aplicada al Cobro Telefónico

COMPRAS Y PROVEEDURIA

- Técnicas de Negociación con Proveedores

- Técnicas de Negociación con Vendedores

- Técnicas de Negociación con Clientes y Proveedores

- Técnicas de Negociación con Clientes y Proveedores

- Administración y Evaluación de Proveedores

- Gestión de Almacenes e Inventarios

- Automatización de almacenes e inventarios

- Entregas certificadas de mercancías

- Supply Chain Management

- Gestión de Compras y Abastecimiento

- Administración Eficiente de Bodegas e Inventarios

CONTRATACION ADMINISTRATIVA

- Contratación Administrativa

- El Cartel, La Oferta y Tipos de Procedimientos

- Recursos, Validez y Ejecución Contractual

- El Régimen Recursivo en la Contratación Administrativa

- Oferta, Subsane y Jurisprudencia en la Contratación Administrativa

- Reajuste de Precios en Bienes y Servicios

- Procesos Sancionatorios en Contratación Administrativa

- ¿Cómo Proteger la Propiedad Intelectual en la Contratación Administrativa?

LEYES

- Legislación Laboral

- Contratación Laboral y Finalización de Contratos Laborales

- Legislación Laboral: Jornadas, Feriados y Pago de Extremos Salariales

- Legislación Laboral: Jornadas, Feriados y Pago de Extremos Salariales

- Gestión Laboral en Recursos Humanos

- Recursos validez y Ejecución Contractual

- Atender Reclamos ante la Defensoría del Consumidor

- Jurisprudencia en Tópicos Laborales

- Charla: Finiquito Laboral

- Charla: Administración del Derecho de Vacaciones

- Charla: Régimen de Incapacidades, Licencia de Maternidad y Cuido Paciente Terminal

- Charla: Proceso de Reclutamiento y Selección Aspectos Legales a Considerar

- Ley de Protección de Datos Personales: Creación y administración de Bases de Datos

- ¿Cómo crear Políticas Institucionales?

IMPORTACIONES

- Cálculo de Costos de Mercancías Importadas

- Clasificación Arancelaria

- Logística de Importación

- Logística en Compras Internacionales

- Medios de Transporte y Embalaje

- Términos de Negociación del Comercio Internacional 2010

- Procedimientos Aduaneros

- Estrategias para Negociar y Utilizar Efectivamente los Medios y Modalidades de Pago.

- Transporte Multimodal

- Aduanas y Comercio Exterior

- Inventarios Aplicación Práctica de la NIC 2 en los Inventarios

- Acuerdos Comerciales suscritos por Costa Rica

- Técnicas de Importación Elementos Básicos

- Regímenes Aduaneros

- Seguros de Carga Internacional

- Normas de Origen

- Barreras Arancelarias y No Arancelarias

- Manejo de Sustancias Peligrosas

- Estrategias para Mejorar la Eficiencia de los procesos de Importaciones.

- Transporte de Mercancías Etiquetado y Embalaje

- Empaques y paletización

- Diseño de operaciones logísitcas

- Implementación de buenas prácticas logísticas

- Sistema Arancelario Centroamericano (SAC)

- Seminario-taller: Origen de las Mercancías y TLCs

- El ABC: de las Exportaciones

- El ABC: de la Fiscalización Aduanera ¿Cómo preparar a mi empresa ante un proceso de Fiscalización Aduanera ante la Dirección General de Aduanas, cómo defenderme y cómo responder?

- El ABC: de las Barreras Arancelarias

- El ABC: de los Obstáculos Técnicos al Comercio

EXPORTACION

- Prácticas y Técnicas de Exportación

- Tramites y Documentos para Importar y Exportar

CHARLAS

- Comercio Electrónico

- Identificación y codificación de artículos.

- Nuevo Marco Jurídico de los Representantes de Casas Extranjeras Ley 8629

- Contratación Administrativa

- Gestión de Riesgo Aduanero

- Registró de Marcas

- Manejo de Reclamos en Importación y Exportación

- Instrumentos de Cobertura Cambiaria en Costa Rica.

- Registros Sanitarios de Alimentos en Centroamérica

- Factura Electrónica

- Ley de Impuesto General sobre las Ventas

- Fraude Internacional

- Ley de Protección de Datos

- Reforma Procesal Laboral

- Uso de las Redes Sociales

- Ley de Protección al Representante de Casas Extranjeras

- Etiqueta y Protocolo

- Franquicias: Crecimiento Empresarial

- Medidas Sanitarias y Fitosanitarias

- Normas de Origen

- Cierre Fiscal

- Errores en la Gestión de Cobro

- Registros Sanitarios ante el Ministerio de Salud

- Nueva ley de Tránsito y su Impacto en las Empresas

- Código de Barras

RELACIONES HUMANAS

- Comunicación Asertiva

- Administración Efectiva del Tiempo

- Empowerment y Mejora de Procesos

- Administración de Conflictos

- Gestión de Supervisión Efectiva

- Elementos Esenciales de Liderazgo

- Coaching: Nueva forma de Liderazgo

- Etiqueta y Protocolo Empresarial

- Liderazgo para Mandos Medios

- Motivación

- Control Gerencial

- Trabajo en Equipo

- Estrategia para la Dirección Exitosa del Personal.

- Cuadro de Mando Integral

- Oratoria Básica

- Inteligencia Emocional

- Planificación estratégica

DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO

- Planificación de Presupuesto

- Planificación de Proyectos

- Manejo y Resolución de Conflictos.

- Cómo Diseñar y Elaborar Manuales de Puestos ajustados a las Necesidades de su Organización.

- Cómo Diseñar el Plan Anual de Capacitación.

- Procesos Efectivos de Contratación de Personal

- Administración Moderna de Planillas

CONTABILIDAD Y FINANZAS

- Administración Efectiva del Departamento de Tesorería

- Finanzas para No Financieros

- Finanzas públicas

- Impuesto sobre la Renta

- Costeo ABC

- Interpretación de estados financieros.

- Preparación del flujo de efectivo.

- Cierre Fiscal

- Contabilidad para no Contadores

- Auxiliar Contable

- Planeación Financiera y Flujo de Caja

- Libros Contables Digitales

- Presentación de Estados Financieros NIC 1

- Finanzas Personales

- Finanzas para la Administración de Proyectos

- Capacidad de pago, procesos judiciales, cobertura de pólizas y captación de inversiones.

- Como preparar la D-101 D-104 D-151.

- Manejo de Cuentas por Cobrar y Cuentas por Pagar (Flujo de Caja)

- Reforma Tributaria

- Moneda Falsa

MERCADEO

- ¿Cómo preparar el exitoso plan de Mercadotecnia?

- Merchandising.

- Estrategias para mejorar la competitividad de la Empresa

- Benchmarking el mejoramiento continuo como filosofía de competitividad

TECNOLOGIAS DE INFORMACION

- Excel Básico 2010

- Excel Intermedio 2010

- Excel Avanzado 2010

- Ley de Protección de Datos en el área de T.I

OTROS

- Uso y Ventajas del Comercio Electrónico

- Oratoria Básica “Cómo Hablar en Público”

- Comunicación Escrita.

- Auditor Interno ISO 9001:2008

 

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Fax
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