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SECCIÓN ESTADÍSTICA GUÍA OFICIAL CRECEX 2017

Telefonía Fija

La amplia oferta de servicios de
comunicaciones y la accesibilidad a COSTA RICA: SUSCRIPTORES TELEFONÍA VOLP, 2012-2015
terminales como teléfonos móviles y tablets,
así como la diversificación de las aplicaciones 55.046
de mensajería instantánea ha generado una
disminución en la utilización de telefonía fija
en el país, presentando una disminución del
9% para el año 2015 en comparación con 41.249
el 2014, esto se debe a que los usuarios
prefieren utilizar sus teléfonos móviles para 32.424
comunicarse por las facilidades que este
ofrece, lo que ha generado una tendencia
de crecimiento en la telefonía móvil, al punto
que se registra un promedio de 2 líneas por 18.265
habitante en el país. Sin embargo, existe una
tendencia al aumento de suscriptores de la 2012 2013 2014 2015
telefonía VoIP, popularizada por las cableras
en el territorio nacional por sus ofertas de Fuente: SUTEL
telefonía fija, internet y televisión por cable.

Telefonía Móvil

De acuerdo al Informe de las Estadísticas del Sector Telecomunicaciones elaborado por la Superintendencia de Telecomunicaciones
se tiene que en el 2015 registró alrededor de 7 536 000 suscriptores al servicio de telefonía móvil, lo que se traduce en un aumento
de 7 % con respecto al 2014. Conviene resaltar que este incremento se reflejó tanto en la modalidad prepago como en la postpago (6
% y 11 %, respectivamente). Se alcanzó una penetración de 156 %, la cual es la más alta registrada en Costa Rica.

El Informe revela que, en cuanto a los operadores de mercado, Claro, Telefónica y Fullmóvil obtuvieron un aumento interanual con
respecto al año 2014 de 24 %, 17 % y 93 % respectivamente, mientras que las formas de pago, la modalidad prepago continúa siendo
la preferida por los usuarios pues un 79 % de estos la prefieren, mientras en la modalidad postpago por consiguiente, encontramos
un 21 %. Estas cifras han permanecido similares desde el año 2012.

En relación con la distribución de mercado por cantidad de suscriptores el Informe revela que el ICE se mantiene como el operador
con la mayor participación (58 %), seguido por Telefónica (22 %), Claro (19 %). Fullmóvil y Tuyo Móvil registran 1 %, en conjunto. No
obstante, hay que prestar atención al hecho de que aun cuando el ICE continúa siendo el operador con mayor participación, esta se
ha ido reduciendo en forma constante desde el año 2011 (aproximadamente 33 % en 4 años). Para el año 2015 el principal aumento
en el porcentaje de participación de mercado en relación con el 2014 lo tuvo Claro con 3 %, seguido de Telefónica con 2 %.

COSTA RICA: PARTICIPACIÓN EN LAS SUSCRIPCIONES DEL SERVICIO
SEGÚN FORMA DE PAGO, 2015

80%
Prepago
70%
Postpago
60%
Porcentaje 50%

40%
30%
20%
10%
54% 71% 19% 19% 25% 1% 1% 0% 1% 0%
0
ICE Claro Telefónica Fullmóvil Tuyomóvil

Fuente: SUTEL

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